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Robotrontechnik-Forum » Sonstiges » Reichelt - neuer Lieferdienst » Themenansicht

Autor Thread - Seiten: -1-
000
07.07.2020, 16:43 Uhr
felge1966

Avatar von felge1966

Falls es noch keiner mitbekommen haben sollte.
Seit kurzem hat reichelt den Lieferdienst gewechselt:

Versandinfos

Wir liefern innerhalb Deutschlands
im Regelfall mit unserem Partner DPD.
Gern auch mit DHL an Packstationen.


Also nicht wundern, wenn der Zusteller in irgendwelchen Shops am anderen Ende der Welt abgibt.

Gruss Jörg
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001
07.07.2020, 17:32 Uhr
Mobby5



... oder garnicht an der Adresse anhält
--
und ausserdem muss in Zeile 20 der Doppelpunkt durch ein Semikolon ersetzt werden
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002
07.07.2020, 17:37 Uhr
Enrico
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Das kann nur schief gehen.
--
MFG
Enrico
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003
07.07.2020, 17:38 Uhr
ralle



Dank der besonders guten Deutschkenntnisse der Zusteller kein Wunder...
--
Gruß Ralle

Wenn Sie dazu neigen, Bedienungsanleitungen zusammen mit dem Verpackungsmaterial wegzuwerfen, sehen Sie bitte von einem derart drastischen Schritt ab!...
... Nachdem Sie das Gerät eine Weile ausprobiert haben, machen Sie es sich am besten mit dieser Anleitung und ihrem Lieblingsgetränk ein oder zwei Stunden lang in Ihrem Sessel bequem. Dieser Zeitaufwand wird Sie dann später belohnen...

aus KENWOOD-Bedienungsanleitung TM-D700
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004
07.07.2020, 19:46 Uhr
Mystic-X



Erde tu dich auf....

95% der DPD Pakete renn ich irgendwie hinterher... ohne Trackingnummer wüsste ich z.B. bei dem was Heute kam nicht wo das ist. Bei einem Nachbarn einen Treppenaufgang weiter... Benachrichtigungskarte? was ist das?

Aber bei DPD beschweren solltet ihr euch lieber nicht. Hab ich mal getan und wurde darauf hin von der beknackten Zustellerin auf offener Straße vollgelappt was mir denn einfällt mich über sie zu beschweren!
--
Gruß
Markus
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005
07.07.2020, 20:59 Uhr
Micha

Avatar von Micha

gefühlt hab ich bis vor ca. 3 Monaten immer alle Lieferungen zu 100% bekommen - egal welcher Paketdienst. Seitdem hat das drastisch nachgelassen. Seitdem man nicht mehr per Unterschrift quittieren muß würde ich mal sagen sind noch um die 50% der Lieferungen bei mir angekommen. Bei der anderen Hälfte läuft es immer mehr oder weniger auf Kulanz hinaus.
--
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006
07.07.2020, 22:00 Uhr
karsten

Avatar von karsten

Gedanke ;-)

Bei den Versandkosten ist die Zustellung doch mit bei ?

Solange die Zustellung "irgendwo" in der nächsten Stadt so hingenommen wird, ändert sich nichts !

Um beim Beispiel zu beleiben.... Die Rücksendungen an reichelt gehen dann nach Bremen ? Kann man ja mal vorschlagen.
--
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007
07.07.2020, 22:16 Uhr
ggrohmann



Och, die nexte Packstation ist um die Ecke, da hab ich kein Problem damit.
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008
07.07.2020, 22:34 Uhr
PIC18F2550

Avatar von PIC18F2550

Keine Tracking Nummer?

Ruf bei Reichelt an und frag wo die Bestellung ist.

Wenn das Paket nicht angekommen ist buche das Geld wieder zurück.
--
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009
08.07.2020, 14:32 Uhr
ROBOTROONIE



letztes großes Paket
"Zustellung"= irgendwo in der Nähe an die Hauswand gestellt (65000Ew-Stadt); nicht geklingelt

Wobei ich auch dem Versender Schuld gebe - wenn man so etwas ständig verschickt, sollte man es nicht lose in einen Pappkarton legen (auch in der Mitte schauten Teile heraus).




--
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010
08.07.2020, 14:41 Uhr
ralle



Das kann ich nachvollziehen, ich habe eine Nachtschicht beim DPD gearbeitet. Das ist Akkord, was leider nicht so bezahlt wird.
--
Gruß Ralle

Wenn Sie dazu neigen, Bedienungsanleitungen zusammen mit dem Verpackungsmaterial wegzuwerfen, sehen Sie bitte von einem derart drastischen Schritt ab!...
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011
08.07.2020, 15:01 Uhr
Wusel_1



So Leute, meine Pakete werden auch in Zukunft mit DHL geleiefert. Habe dort eine Mail geschrieben und mich darüber wegen DPD geäußert. Daraufhin kam diese Antwort:
"ja, wir haben einen neuen Hauptversender. Bitte geben Sie
DPD eine Chance. Sollten Sie dennoch unzufrieden sein,
teilen Sie uns dieses bitte mit, damit wir Ihre Kundenmatrix
in so weit verändern, dass Sie nur noch per DHL beliefert
werden möchten."
Darauf habe ich geschrieben, dass ich DPD keine Chance gebe und da kam diese Antwort:
"Wir entnehmen Ihren Worten, dass Sie eine Umstellung auf
ausschließlichen DHL-Versand wünschen, was wir soeben
eingerichtet haben."
Also, einfach Mail an Reichelt und auf DHL umstellen lassen.
--
Beste Grüße Andreas
______________________________________
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JO42VP - DOK: Y43 - LDK: CE

*** wer glaubt, hört auf zu denken ***
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012
08.07.2020, 16:12 Uhr
PIC18F2550

Avatar von PIC18F2550

Und kostet das jetzt mehr.
--
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013
08.07.2020, 16:14 Uhr
srn

Avatar von srn

Andreas (Wusel_1).
Kannst Du bitte die Email-Adresse hier schreiben, an die Du geschrieben hast?
Reichelt hat x verschiedene.

Danke.
-René
--
http://www.kc-und-atari.de/ --- M004
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014
08.07.2020, 16:58 Uhr
Wusel_1



Das ist die Mail-Addy, die ganz unten auf der Startseite steht.
Die Versandkosten wie immer - bis 10kg - 5,80€
--
Beste Grüße Andreas
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Dieser Beitrag wurde am 08.07.2020 um 16:59 Uhr von Wusel_1 editiert.
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015
08.07.2020, 17:10 Uhr
srn

Avatar von srn

Nuja, bei mir steht da nix. Egal.
--
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016
08.07.2020, 18:06 Uhr
Wusel_1



Also, auf der Startseite ganz unten unter Service ist die Mail-Addy zu sehen:
info@reichelt.de
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Beste Grüße Andreas
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017
08.07.2020, 21:15 Uhr
Ontario



Nö, nix gegen unsere Zusteller- (meist- innen). Bisher noch keine Ausfälle.
Allerdings hatte es paarmal büschen was von Geo-catching, oder wie das heißt.
Jetztes Jahr z. B. Zettel bekommen: "Paket im Sonnenstuhl". Gefunden dann im
Strandkorb auf dem Nachbargrundstück ;-). Aber mittlerweile wissen alle Stammzusteller hier auf dem Dorf Bescheid.
Bei mir gibt es dann auch gern mal eine Cola aus dem Kühlschrank im Hochsommer oder zu Weihnachten auch 'ne Buddel
Rotkäppchensekt.
--
Nix ist besser als garnix!

Dieser Beitrag wurde am 08.07.2020 um 21:16 Uhr von Ontario editiert.
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018
08.07.2020, 22:19 Uhr
ggrohmann



Ich hatte bisher nur "hinter der Papiertonne" im Briefkasten. Ich hatte allerdings ein größeres Paket erwartet und fand hinter der Tonne nur ein ganz kleines.

Des Rätsels Lösung: das große Paket stand im Treppenhaus, weil das ein Nachbar angenommen hatte. Das kleine Überraschungs-Paket kam extra und da war keiner da.

Den Vogel abgeschossen hat aber mal GLS: Das Mini-Paketchen stand vor der Haustür - aber so plaziert, daß man es von der Straße aus kaum sehen konnte. Ich habs erst nach dem Öffnen der Tür gesehen, da kippte es nach drinnen. wenn natürlich einer auf den Hof marschiert wäre, hätte derjenige das auch gesehen.

Guido
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019
08.07.2020, 22:27 Uhr
Micha

Avatar von Micha

Ontario: Du hast recht - die Zusteller können nix für die Misere, das sind nur die Sündenböcke bzw. Galeerensklaven im Profitmaximierungsgeschäft globaler Konzerne. Denen ab und zu mal was Gutes zu tun, also kleine Aufmerksamkeit so wie Du es beschreibst ist menschlich eine nette Geste. Vielleicht bekomm ich das auch mal hin wenn es passt.
--
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020
08.07.2020, 23:37 Uhr
Creep



Nun ja, bei mir wurden auch schon Medikamente von der Onlineapotheke öffentlich zugänglich im Müllhaus abgestellt. Sowas geht gar nicht. Und das laste ich nur dem Zusteller an, den ich kenne und der einfach zu faul ist, die 2 Treppen zum vereinbarten Abstellort hochzulaufen.
Es gibt Jobs, die schlecht bezahlt sind. Aber niemand ist gezwungen, so einen Job anzunehmen. Und wenn er es tut, erwarte ich, daß er die vereinbarte Leistung auch erbringt. Ich als Kunde zahle für den Versand nicht weniger als vor 20 Jahren, sondern deutlich mehr - bekomme dafür aber nur noch die halbe Leistung.
--
- Privatnachrichten bitte per Email. Mein Postfach ist immer knapp vor Überlauf -
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021
09.07.2020, 04:45 Uhr
Buebchen



Hallo!
Meine letzte DPD Lieferung habe ich im 20Km entfernten Reifenshop abholen können. Ohne Auto, für mich ein echtes Problem.
Ich bilde mir allerdings ein Zuhause gewesen zu sein.
Wolfgang
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022
09.07.2020, 23:43 Uhr
robbi
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Avatar von robbi

Mein DPD-Fahrer wohnt oben an der Ecke... keine Probleme. Ich muß nur zeitig aufstehen, seine Route beginnt hier.
--
Schreib wie du quatschst, dann schreibst du schlecht.
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023
10.07.2020, 06:47 Uhr
felge1966

Avatar von felge1966

Ich habe gestern mal den Kundenservice angemailt und ganz ohne Probleme (wie schon Wusel_1 schrieb) haben sie mir mitgeteilt, daß sie für mich jetzt die Lieferung per DHL weiterhin hinterlegt haben.

Gruß Jörg
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024
30.07.2020, 11:22 Uhr
felge1966

Avatar von felge1966

Jetzt ist auch noch Pollin umgeschwenkt.
DPD muß einen guten Vertriebler haben...

Gruß Jörg
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025
30.07.2020, 12:13 Uhr
ralle



Da kann ich ja zur not hinfahren
--
Gruß Ralle

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026
30.07.2020, 13:59 Uhr
ROBOTROONIE



Und das, wo Pollin schon 20 Jahre dünne Kartons und mangelhafte Polsterung verwendet.
--
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027
13.08.2020, 17:58 Uhr
Günter



Heute das erste Paket von Pollin über DPD erhalten. Total zusammengeknautschtes Paket und mit Klebeband zusammen gehalten. Zum Glück war nichts defekt. Bei Pollin beschwert und es kommt alles wie bisher über DHL.

Günter
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028
13.08.2020, 19:26 Uhr
PC-Opa



Was ihr nur mault, DPD geht doch noch. Hatte bisher keine Probleme mit denen.
Der größte Sauhaufen ist Hermes. Die kutschen schon seit 10 Tagen ein Paket rum, auf welches ich dringend warte. E-Mail Anfragen an Hermes sind nur automatische Antworten ohne Bezug zur Sendung, keine konkrete Antwort auf deine Fragen. Und telefonisch wirst du nur vertröstet. Da hat wirklich keiner Ahnung, alles billige Amateure. Mit dem System der Hermes-SUB-Unternehmer (und SUB-SUB....alle kaum der deutschen Sprache mächtig) ist Hermes keinen Deut besser als Tönnies und Co. Nur Gier und Dollar-Zeichen in den Augen.....
Finger weg von Hermes!
Gruß (vom verärgerten) Wolfgang
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029
13.08.2020, 21:52 Uhr
ROBOTROONIE



scheinbar nicht lukrativ genug
https://www.paketda.de/news-hermes-fedex-verkauf.html

Fand es schon immer höchst unverschämt, dass Otto für Foliebeutel-Klamottenversand 6,95 Euro kassiert - und ich als privater Endkunde bei Jermes (gleicher Konzern) für fast die Hälfte verschicken kann.

Von der Schadensabwicklungsseite sind meine Erfahrungen mit DHL und GLS chlechter als mit Hermes.
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